Social Buzz am Beispiel Nokia Das Social Media Monitoring der eigenen Marke mit ViralHeat ist zwar kostenpflichtig. Wer sich aber gratis interessante Einblicke in die Welt des Social Buzz verschaffen will, nutzt auf der Webseite einfach den Reiter “Social Trends”. Dort werden interessante Beispiele vorgestellt, etwa der hier verlinkte Vergleich der weltgrößten Marken, was deren Auftauchen...

Wie sieht ein Erfolg versprechender Ansatz für Social Media Monitoring aus? Auf Socialmediatoday.com habe ich einen Beitrag von Jim Tobin gefunden, der vier Eckpfeiler für das Monitoring von Aktivitäten in sozialen Netzwerken aufstellt: 1. Konkurrenzanalyse Social Media Monitoring kann genutzt werden, um Konkurrenten zu beobachten, vor allem, wenn diese sich bereits in sozialen Netzwerken bewegen....

Diese Antworten kommen von Sazbean Consulting – und sie sind so kurz, dass ich sie hier auf die Schnelle übersetzt habe. Nicht als Handlungsanweisung, aber als Grundlage für die Diskussion um den Return of Invest bei Social Media. Denn diesen wird es ohne Monitoring auf keinen Fall geben. Hier also die Antworten auf die Frage: Warum sollten Sie Ihre Social-Media-Aktivitäten messen? 1. Am Anfang...

Social Media kann stets nur ein Teil einer Unternehmensstrategie sein. Ein Teil allerdings, der Einfluss auf alle Bereiche haben kann. Der Erfolg einer Social-Media-Strategie hängt auch davon ab, inwieweit dieser Einfluss durchgesetzt werden kann. Die folgenden fünf Schritte (in denen sich weitere fünf verstecken) sind daher notwendig, wenn Sie Social Media in Ihrem Unternehmen einführen wollen. 1....

Mein Zitat der Woche stammt von Björn Behrendt, dem Geschäftsführer der Wissenschafts-Community Hiogi. In einem Pressetext wird er folgendermaßen zitiert: “Wenn Unternehmen glauben, sie könnten durch Abmahnungen, Unterlassungsklagen, Lösch-Gesuche oder aggressive Keyword-Optimierung dafür sorgen, dass Negativäußerungen im World Wide Web verschwinden und nicht geschäftsschädigend wirken,...