Selbst wenn Sie ernsthaft daran arbeiten, Ihre Kundenbeziehungen durch Social Media zu verbessern, tun Sie dies am Ende mit der Absicht, Ihren Umsatz zu steigern. Das ist ein klares Ziel, dem Sie Ihre Strategie unterordnen sollten. Social Media Marketing muss daher zu einer Win-Win-Situation führen: Zufriedene Kunden kommen wieder, kaufen Ihre Produkte und empfehlen Sie weiter. Social Media Optimierung...

Lemmings - Wer hilft? Anhand des Kultspiels Lemmings lässt sich gut demonstrieren, wie eine Social-Media-Strategie für Unternehmen aussehen kann. Bei Lemmings geht es darum, die kleinen Pixelmännchen sicher ans Ziel zu bringen. Dafür stehen dem Spieler Hilfsmittel zur Verfügung in Form von weiteren Lemmingen mit speziellen Fähigkeiten. Die Lemminge helfen sich, der Spieler unterstützt sie dabei....