Ein Ziel von Social Media Optimierung besteht darin, Besucher auf Ihre Firmen-Webseite zu bringen. Bevor Sie diese Schritte angehen, sollten Sie sich allerdings genau ansehen, was die Nutzer auf Ihrer Seite momentan finden – und was Sie finden sollten.
Webseiten müssen ständig verbessert werden, sie wirken schnell alt, überflüssig und vor allem sinnlos. Der Besucher sollte auf den ersten Blick erkennen, ob und wie seine Fragen beantwortet bzw. ob seine Wünsche und Anforderungen erfüllt werden. Auch der optische Gesamteindruck trägt entscheidend zur Stickyness der Seite bei, sprich: dazu, dass Ihre Nutzer die Seite bookmarken und bei Gelegenheit wieder besuchen – ohne den Umweg über eine Suchmaschine.
Falls Sie 2010 planen, Ihre Webseite zu überarbeiten, haben wir hier einige Ansätze zusammengestellt, die Ihnen bei der Planung und Umsetzung helfen können. Grundsätzlich sollten Sie allerdings immer bedenken, dass eine Web-Präsenz immer möglichst genau Ihre Marke spiegeln sollte. Das Design muss zudem im Einklang mit dem gesamten Branding des Unternehmens stehen. Damit zu den ersten Schritten für einen Relaunch:
1. Analyse
Was suchen die Besucher auf Ihrer Webseite? Welche Bereiche nutzen sie am häufigsten? Sammeln Sie die wichtigsten Gründe und berücksichtigen Sie diese bei der Neugestaltung Ihres Angebots.
2. Externe Links
Stellen Sie fest, welche anderen Webseiten auf Ihre Seite verlinken. Stellen Sie sicher, dass die Links auch nach einem Relaunch noch funktionieren.
3. Zielgruppe
Definieren Sie einen oder mehrere Nutzertypen, die Sie auf Ihre Seite holen wollen. Erstellen Sie ein Profil, das beinhaltet, was diese Nutzer benötigen und wo ihre Interessen liegen. Wie wecken Sie ihre Aufmerksamkeit? Und wie sorgen Sie dafür, dass die Besucher wiederkommen und zu Fans Ihrer Seite werden?
4. Design
Was wollen Sie mit dem Aussehen der Seite vermitteln? Wie lassen sich Ihre Marke und Ihr Branding online optimal darstellen? Der erste Eindruck beim Besuch einer Webseite ist entscheidend, testen Sie daher verschiedene Layouts, um Ihre Botschaft visuell optimal zu transportieren.
5. Strategische Ziele
Eine Neugestaltung lohnt sich nur, wenn eine Strategie verfolgt wird. Legen Sie den Zweck des Relaunches fest, erstellen Sie messbare Ziele. Wollen Sie mehr Traffic auf der Seite oder andere Nutzer? Wollen Sie den Abverkauf Ihrer Produkte fördern oder eine Community für Tipps und Tricks aufbauen?
6. Content
Inhalte sind der Grund dafür, dass Besucher auf Ihre Webseite kommen. Sorgen Sie dafür, dass Texte, Bilder und Multimedia-Angebote aktuell, einfach zu finden und qualitativ ansprechend sind. Stellen Sie mehr zur Verfügung als Ihre Unternehmensdaten und den Produktkatalog. Versorgen Sie Ihre Nutzer mit Artikeln, Links und weiteren Informationen. Holen Sie sich Feedback zu den Inhalten, um herauszufinden, wie Sie den Besuchern das bieten können, was sie suchen. Integrieren Sie ein Unternehmens-Blog, um Inhalte schnell online stellen zu können und die Kommentarfunktion zu nutzen.
7. Suchbegriffe
Um Ihre Webseite für Nutzer von Suchmaschinen auffindbar zu machen, müssen Sie wichtige Suchbegriffe definieren. Gehen Sie dabei vom Nutzer aus: Welche Bedürfnisse hat er, welche Keywords ergeben sich daraus?
Welche Erfahrungen haben Sie mit Webseiten-Relaunches gemacht? Planen Sie einen Relaunch für 2010? Wir freuen uns auf Ihre Kommentare.