Viel Lärm, oft um nichts – so sehen Verantwortliche in Unternehmen immer noch Twitter, den erfolgreichen Kurznachrichten-für-Follower-Dienst. Dabei gibt es sehr gute Gründe für Unternehmen, sich in der Twittersphäre zu bewegen. Einige davon habe ich im Folgenden zusammengestellt. Sollten Sie Twitter nach der Lektüre immer noch für Zeitverschwendung halten, freue ich mich auf Ihre Beiträge...

Ein Ziel von Social Media Optimierung besteht darin, Besucher auf Ihre Firmen-Webseite zu bringen. Bevor Sie diese Schritte angehen, sollten Sie sich allerdings genau ansehen, was die Nutzer auf Ihrer Seite momentan finden – und was Sie finden sollten. Webseiten müssen ständig verbessert werden, sie wirken schnell alt, überflüssig und vor allem sinnlos. Der Besucher sollte auf den ersten Blick...

Experten sehen 2010 als das Jahr, in dem Social Media für Unternehmen zum unverzichtbaren strategischen Element wird. Das gilt allerdings nicht, wenn eines der folgenden Kriterien auf Ihre Firma zutrifft: - Sie haben nur wenige Kunden, mit denen Sie ohnehin persönlich sprechen und häufig telefonieren. - Sie haben Ärger mit den Angestellten. Bevor Sie interne Konflikte nicht gelöst haben, macht...